La mayor parte de los usuarios de teléfonos móviles, cuentan con un smartphone con conexión a internet propia. Cada vez son más las compañías que facilitan estos servicios y, además, el número de terminales que venden con ello. El uso de estos dispositivos cada vez está más extendido y es por ello que cada vez más compras se llevan a cabo a través de estos dispositivos móviles.
Precisamente por esto, las empresas tratan de engancharse a este momento, a través de la creación de sus propias aplicaciones móviles. El que un usuario pueda acceder a una aplicación de la propia empresa, puede facilitar el proceso de compra entre otras muchas ventajas. Vamos a ver las razones que nos invitan a contar con una app nativa para nuestra empresa.
Mayor disponibilidad
A través de nuestra app, un usuario puede tener acceso a nuestra empresa las 24 horas del día. Esto es ideal si quiere llevar a cabo una compra o solicitar un servicio.
Como se puede entender a través de esta ventaja, se mejora la movilidad del usuario puesto que bastará conectarse a nuestra app a través de su propio teléfono, para llevar a cabo lo que busque, ya sea comprar un artículo, solicitar información o cualquier otro motivo.
Además, nosotros también podremos controlar el acceso de estos usuarios a nuestra aplicación y a través de esto, elaborar un pequeño estudio para entender mejor el comportamiento de los mismos y saber lo que tenemos que hacer para mejorar el negocio.
Fidelización
A través de una app propia, podremos fidelizar mejor a nuestros clientes a base de cupones de descuento o cualquier otra ventaja, que queramos que puedan utilizar si usan nuestra aplicación.
Gracias a esta app de nuestra empresa, también mejoraremos el contacto con ellos, ya que podremos enviarles directamente ofertas que de otra manera hubiera sido más complicado o costoso, habérselas hecho llegar. En definitiva, una app nativa cuenta con muchas ventajas que nos sirven para mejorar el funcionamiento de la empresa, ventajas que se convertirán en grandes beneficios a lo largo del tiempo y que por lo tanto, nos servirán para mejorar nuestra empresa.