Cada vez se escuchan más términos como analítica web en el ámbito de marketing y la informática, un concepto que abarca el análisis del tráfico, el tipo de público y las interacciones que está teniendo nuestra web. Para los negocios y las empresas online es especialmente interesante la monitorización con métricas SLA.
Los motivos por los que la medición del tráfico es esencial para las empresas hoy en día los podemos resumir en los siguientes puntos:
- Comprender a la audiencia de manera que se pueda crear una relación con ellos.
- Estudiar y comprender el éxito o el fracaso de las campañas que se realizan.
- Conocer el entorno en el que están invirtiendo.
- Conseguir percepciones, es decir, conocer qué es lo que desean, necesitan o buscan sus consumidores.
En SIMAD desarrollamos un sistema de monitorización personalizable que facilita el registro de distintos servidores y hardware de red. Además, también trabaja también sobre la monitorización de las páginas webs con el fin de aumentar las probabilidades de venta de las empresas. Desde SIMAD apostamos por métricas SLA e ITL y una administración web centralizada.
La presencia de las empresas en Internet es fundamental para lograr una óptima difusión pública y, en consecuencia, aumentar o, al menos mantener, el éxito del negocio. La presencia no es lineal ni sencilla de alcanzar pues resulta vital colocarse en una buena posición en los buscadores.
La manera más eficaz de dominar todo lo que ocurre alrededor de nuestro negocio en Internet es utilizar métricas como SLA. Estas herramientas informáticas nos permiten estudiar cómo es el tráfico de la web de nuestra empresa.
Con este tipo de métricas podemos saber los siguientes datos:
- El tiempo que ha navegado un usuario en nuestra web.
- En qué enlaces ha pinchado.
- Cuántas visitas ha tenido el sitio.
- Preferencias por zonas geográficas.
- Comportamiento de la gente que accede a la web
- Usuarios frecuentes.
- Porcentaje de usuarios que abandonan la web en la primera página.
- Porcentaje de usuarios que responden a envíos de información.
Gracias a los datos extraídos a partir de la monitorización con métricas SLA o similares, los negocios podrán mejorar sus estrategias de marketing y comunicación y destacar entre la competencia.