Más empresas y usuarios de los que imaginamos no conocen las ventajas del soportes y mantenimiento informático. Proteger los sistemas es indispensable, no sólo para alargar la vida útil de los equipos, sino también para asegurar la información y datos que poseen.
En SIMAD ofrecemos servicios de mantenimiento y asesoramiento tecnológico para que las empresas alcancen la seguridad en sus sistemas informáticos, sin tener que concentrar todos sus esfuerzos en llevar a cabo las tareas que derivan de ello.
¿Qué aporta el soporte y mantenimiento informático?
El soporte y mantenimiento informático como el que te proporcionamos en nuestra empresa te aportará las siguientes ventajas:
Seguridad: El soporte y mantenimiento informático hará que no te tengas que preocupar por nada más que la gestión de tu empresa.
Solución rápida de las incidencias: Cuando se generen brechas en el sistema serán solucionadas de manera rápida y eficaz, con lo que la producción de la empresa no se verá afectada.
Anticipación: Este punto es realmente importante, porque si contamos con una empresa que de soporte y mantenga los sistemas informáticos tendremos la tranquilidad de que se puedan anticipar los fallos graves y corregirlos antes de que generen problemas.
En nuestro servicio técnico de SImad contamos con los mejores expertos y proporcionamos una auditoría previa con el fin de analizar de manera exhaustiva los sistemas. Por otro lado, también planteamos la posibilidad de llevar a cabo contratos a medida con distintos módulos de servicios. Entre ellos, destacamos:
Soporte remoto: Este tipo de soporte se realiza vía web y telefónicamente, de manera que la atención es inmediata y se puedan ofrecer soluciones rápidamente y en cualquier momento.
Soporte presencial: Se deriva a un técnico asignado que realizará visitas periódicas para comprobar el mantenimiento preventivo de los sistemas. Además, también se harán visitas correctivas para corregir los problemas que pudieran darse.
Servicio de bolsa de horas: A través del servicio de horas se asesora o se proporciona soporte informático a áreas determinadas de un negocio, relacionando todo con la infraestructura TI.
Outsourcing tecnológico: Desde aquí, ofrecemos prestaciones de varios servicios especializados a través de expertos altamente cualificados. Se alcanzarán reducciones de costes en tecnología, lo que deriva en una importante ventaja competitiva.
Si os interesan nuestros servicios de soporte y mantenimiento informático, llamadnos y os informaremos al respecto.